Cập nhật tháng 01/2025

Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 888 Casinos

Trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 888 Casinos, bạn cần đọc và hiểu rõ các điều khoản này. Chúng tôi cố gắng trình bày ngắn gọn, rõ ràng – không dùng từ ngữ pháp lý khó hiểu không cần thiết.

Hiệu lực từ 01/01/2025 Bản tiếng Việt chính thức

Tóm Tắt Các Điểm Quan Trọng Nhất

Đây là phần tóm gọn – nhưng bạn vẫn cần đọc toàn bộ điều khoản bên dưới để hiểu đầy đủ

Phải Đủ 18 Tuổi

Chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới được tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 888 Casinos. Đây là quy định bắt buộc không có ngoại lệ.

Một Tài Khoản Mỗi Người

Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất. Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là vi phạm điều khoản và sẽ bị xử lý ngay.

Điều Kiện Vòng Cược Bonus

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi tại 888 Casinos đều có điều kiện vòng cược. Đọc kỹ yêu cầu cụ thể của từng ưu đãi trước khi kích hoạt.

Thông Tin Phải Chính Xác

Tất cả thông tin cá nhân khi đăng ký phải trung thực và chính xác. 888 Casinos có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.

Bảo Mật Tài Khoản

Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 888 Casinos không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị xâm phạm do bạn chia sẻ mật khẩu.

Điều Khoản Có Thể Thay Đổi

888 Casinos có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết. Thông báo sẽ được gửi qua email hoặc hiển thị trên trang web trước khi thay đổi có hiệu lực.

Lưu ý quan trọng: Bằng cách đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ tại 888 Casinos, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.

1. Điều Kiện Sử Dụng Chung

Chào mừng bạn đến với 888 Casinos – nền tảng casino trực tuyến và cá cược thể thao dành cho người dùng Việt Nam. Những điều khoản dưới đây áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ trên website 888casinos.im.

Để sử dụng dịch vụ của 888 Casinos, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

  • Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
  • Không thuộc nhóm đối tượng bị pháp luật nơi bạn sinh sống cấm tham gia cá cược trực tuyến.
  • Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ – không đang trong tình trạng bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi.
  • Đăng ký vì mục đích giải trí cá nhân, không đại diện cho tổ chức hay bên thứ ba.

888 Casinos có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ ai không đáp ứng đủ các điều kiện trên mà không cần giải thích thêm.

Phạm vi áp dụng: Các điều khoản này được soạn theo quy định pháp luật hiện hành và áp dụng chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Người dùng từ các quốc gia khác có thể bị hạn chế một số tính năng.

2. Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được tạo và sử dụng duy nhất một tài khoản trên 888 Casinos. Việc tạo nhiều tài khoản bằng các thông tin khác nhau – dù với bất kỳ lý do gì – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực và đầy đủ bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang sử dụng. 888 Casinos có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính bằng CMND/CCCD hoặc hộ chiếu trước khi thực hiện rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường.

  • Mật khẩu tài khoản phải được giữ bí mật tuyệt đối – không chia sẻ với bất kỳ ai.
  • Mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện.
  • Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ của 888 Casinos ngay lập tức.
  • Không được chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản cho người khác.

888 Casinos không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào xảy ra do bạn tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để lộ mật khẩu cho người khác.

3. Nạp Tiền Và Rút Tiền

888 Casinos hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch đều được thực hiện bằng đơn vị Việt Nam Đồng (VND).

3.1 Quy Định Nạp Tiền

  • Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch.
  • Tiền nạp phải đến từ tài khoản/ví đứng tên chính chủ – trùng với thông tin tài khoản 888 Casinos.
  • Không chấp nhận tiền nạp từ nguồn không xác định hoặc từ bên thứ ba.
  • 888 Casinos không tính phí giao dịch khi nạp tiền. Phí (nếu có) là do phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tính.

3.2 Quy Định Rút Tiền

  • Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ cho mỗi yêu cầu.
  • Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính.
  • Tiền rút sẽ được chuyển về đúng phương thức nạp tiền gần nhất – theo chính sách anti-money laundering.
  • Thời gian xử lý: trong vòng 24 giờ làm việc với các yêu cầu thông thường.
  • 888 Casinos có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý rút tiền lần đầu hoặc với số tiền lớn.
Tiền bonus và tiền thắng từ vòng quay miễn phí chưa hoàn thành vòng cược sẽ không thể rút ra. Chỉ số dư tiền thật và tiền thưởng đã đủ điều kiện mới có thể rút.

4. Khuyến Mãi Và Bonus

Các chương trình khuyến mãi của 888 Casinos luôn kèm theo điều kiện cụ thể. Việc nhận bonus đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều kiện đó. Dưới đây là nguyên tắc chung áp dụng cho mọi ưu đãi trừ khi được ghi rõ khác:

  • Vòng cược (Wagering Requirement): Là số lần bạn cần cược tổng số tiền bonus trước khi có thể rút. Ví dụ, WR x20 với bonus 100.000 ₫ nghĩa là bạn cần cược tổng cộng 2.000.000 ₫.
  • Thời hạn sử dụng: Hầu hết bonus có thời hạn 7–30 ngày kể từ khi kích hoạt. Bonus hết hạn sẽ bị hủy tự động.
  • Giới hạn cược tối đa khi có bonus: Khi đang trong giai đoạn thực hiện vòng cược, mức cược tối đa mỗi ván bị giới hạn theo quy định của từng chương trình.
  • Trò chơi đủ điều kiện: Không phải tất cả trò chơi đều tính vào vòng cược bonus. Một số trò có tỷ lệ đóng góp thấp hơn hoặc không được tính.

888 Casinos có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các ưu đãi đang trong thời gian thực hiện bởi người dùng cụ thể.

Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi loại bonus trong cùng kỳ khuyến mãi. Cố tình tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 6.

5. Quy Tắc Cược Và Kết Quả Trò Chơi

Tất cả các trò chơi và kèo cược tại 888 Casinos hoạt động dựa trên bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc kết quả trực tiếp từ nhà cung cấp live dealer uy tín. Kết quả hiển thị trên hệ thống là kết quả cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

  • Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi sau khi ván chơi bắt đầu.
  • Trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, 888 Casinos sẽ hoàn lại tiền cược hoặc xử lý theo chính sách của từng trò chơi cụ thể.
  • Với cá cược thể thao: kết quả được xác nhận theo kết quả chính thức từ ban tổ chức. Thời gian hiệp phụ, loạt sút penalty được tính hay không sẽ ghi rõ trong quy tắc từng kèo.
  • Kèo bị hủy (do trận đấu bị hoãn hoặc thi đấu không đủ thời gian quy định) sẽ được hoàn tiền cược về tài khoản.
Người chơi có quyền khiếu nại kết quả trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Sau thời hạn này, kết quả được coi là đã được chấp nhận.

6. Hành Vi Bị Cấm

Để đảm bảo môi trường công bằng cho tất cả người dùng, 888 Casinos nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điểm nào có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư:

Hành vi vi phạm Mức độ Hậu quả
Tạo nhiều tài khoản để nhận bonus Nghiêm trọng Khóa tất cả tài khoản, thu hồi toàn bộ bonus và tiền thắng liên quan
Cung cấp thông tin giả khi đăng ký hoặc xác minh Nghiêm trọng Đình chỉ tài khoản, giữ lại số dư đến khi xác minh xong
Dùng phần mềm tự động (bot) hoặc công cụ hack Nghiêm trọng Cấm vĩnh viễn, tịch thu số dư
Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản cho mục đích phi pháp Cực kỳ nghiêm trọng Báo cáo cơ quan chức năng, phong tỏa tài khoản
Cho người khác dùng tài khoản của mình Trung bình Cảnh báo hoặc đình chỉ tạm thời
Lạm dụng lỗi kỹ thuật để trục lợi Nghiêm trọng Hủy các giao dịch liên quan, có thể đình chỉ tài khoản

7. Đình Chỉ Và Đóng Tài Khoản

888 Casinos có quyền tạm dừng hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp sau:

  • Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
  • Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động đáng ngờ.
  • Tài khoản không hoạt động liên tục trong 12 tháng.
  • Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
  • Người dùng tự yêu cầu khóa tài khoản (tự loại trừ).

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 888 Casinos có quyền giữ lại toàn bộ số dư bonus và tiền thắng có liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư tiền thật (nếu không liên quan đến vi phạm) sẽ được hoàn trả sau khi điều tra xong.

Người dùng muốn tự đóng tài khoản có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ của 888 Casinos qua email support@888casinos.im. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.

8. Chơi Có Trách Nhiệm

888 Casinos cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen của mình:

  • Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức tối đa nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
  • Giới hạn cược: Tự đặt mức cược tối đa mỗi ván hoặc theo kỳ.
  • Tự loại trừ: Khóa tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn (từ 1 tuần đến vĩnh viễn).
  • Nhắc nhở thời gian: Nhận thông báo khi chơi liên tục quá 2 giờ.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 888 Casinos để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các biện pháp bảo vệ cần thiết.

Giải trí có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu – đây là cam kết thực sự của 888 Casinos. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

888 Casinos cung cấp dịch vụ theo trạng thái "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn 100% thời gian. Chúng tôi nỗ lực tối đa để duy trì uptime cao nhưng không chịu trách nhiệm về:

  • Thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc không thể truy cập dịch vụ do bảo trì hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
  • Tổn thất do kết nối internet của người dùng bị gián đoạn giữa chừng một ván chơi.
  • Quyết định cược của người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.
  • Nội dung của các bên thứ ba được tích hợp vào nền tảng (nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán…).

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 888 Casinos không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

888 Casinos có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:

  • Email gửi đến địa chỉ bạn đăng ký – ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
  • Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc khi đăng nhập vào hệ thống.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là đồng ý với phiên bản điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư tiền thật về trước ngày có hiệu lực.

Lịch sử các phiên bản điều khoản cũ có thể được cung cấp theo yêu cầu – liên hệ support@888casinos.im để biết thêm.

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản này hoặc muốn khiếu nại về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến dịch vụ của 888 Casinos, hãy liên hệ qua các kênh sau:

  • Email: support@888casinos.im – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
  • Live chat: Trên website và app, hoạt động 24/7.
  • Trung tâm trợ giúp: Xem hướng dẫn chi tiết tại trang hỗ trợ.

Khiếu nại cần nộp trong vòng 72 giờ kể từ khi xảy ra sự việc. Chúng tôi sẽ ghi nhận, điều tra và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Trường hợp phức tạp hơn có thể mất đến 14 ngày làm việc để giải quyết triệt để.

888 Casinos cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng và minh bạch. Quyết định cuối cùng của ban quản lý là quyết định ràng buộc trừ khi được chứng minh có sai sót rõ ràng.

Xác nhận của bạn: Bằng cách sử dụng dịch vụ 888 Casinos, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản trên. Điều khoản có hiệu lực từ ngày 01/01/2025.

Đã Hiểu Điều Khoản – Sẵn Sàng Bắt Đầu Chưa?

Đăng ký tài khoản miễn phí và khám phá toàn bộ dịch vụ của 888 Casinos – casino live dealer, kèo thể thao, tài xỉu và bắn cá, tất cả trong một nền tảng.

18+ · Chơi có trách nhiệm · support@888casinos.im